Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué?
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué?
…Ou de la difficulté à faire simple dans la complexité.
Deux exemples pas du tout pris au hasard :
– Skype : j’adore cette application car elle permet non seulement de téléphoner, visioconférencer (je sais ce n’est pas français), tchatter et voir ce qui se passe sur l’écran des autres (en tout bien tout honneur, pour faire du dépannage informatique à distance et seulement si la personne de l’autre côté de Skype l’autorise). J’ai une ancienne version qui me donne toute satisfaction. Elle répond à mes besoins : voir la liste de mes contacts, téléphoner, visioconférencer, tchatter et partager un écran d’un clic… J’ai installé la nouvelle version de Skype d’abord sur PC ensuite sur Mac : rien ne va plus, impossible de trouver le bouton de partage d’écran sans avoir faire Science Po ou Math Spé, gros machin qui encombre mon écran… Quoi que j’ai fait : j’ai récupéré et réinstallé mon ancienne version basique et je refuse toute mise à jour (mon problème est : quand vont-ils s’en rendre compte et faire une nouvelle version plus efficace mais sur la base de la version qui me convient pour que je puisse la télécharger?… Pas le temps de chercher donc je reste sur ma vieille « deusche » qui fonctionne bien, on verra plus tard…).
– Même constatation pour le nouveau site de France Inter : ancien site qui répondait à mes attentes malgré ses imperfections. Nouveau site : un machin inutilisable et qui ne convient à aucun utilisateur. Si vous avez du temps (il en faut beaucoup) et envie de rire (il faut avoir un sens de l’humour particulier), allez lire le très long fil des récriminations des auditeurs/internautes ici. Ben non, y’a plus rien : ils n’ont pas le même sens de l’humour que moi!!! ou alors ils ont eu peur du ridicule…
Dans les deux cas, on se retrouve en face de machins développés par des geeks/informaticiens et autres mais où on ne répond pas aux attentes de l’utilisateur. Mais a-t-on pensé à l’interroger? Aussi étonnant que cela puisse être au temps du web 2.0, les services concernés n’y ont pas pensé… Parenthèse peut être non/im-pertinente : cette tendance correspond à la tendance à supprimer les postes de marketing/communication des entreprises et/ou à embaucher des juniors à la place des vieux briscards…
Face à un système très complexe, on s’occupe de cette complexité technique en oubliant royalement l’objectif final : faire un outil utile au « client ». Se focaliser sur la technique en oubliant l’objectif/l’humain serait-il le reflet de notre société?
Read MoreOffre spéciale pour les lecteurs de mon blog
Découverte de WordPress avec isabelle-ostermann.fr
Mon projet parallèle continue de grandir. Les premières sessions de découverte de Worpress ont eu lieu et leur succès (vous trouverez un compte rendu ici) m’a amené à créer deux modules :
- Un module d’une demi journée pour découvrir WordPress
- Un module de deux jours plus spécifiquement axé vers les particuliers pendant lequel le participant pourra créer son propre site/blog
Je vous propose de participer à ces sessions à un prix promotionnel : avec le code promotionnel e-oster, vous bénéficiez d’une réduction de 25 euros sur les modules “Découverte de WordPress” du 7 juillet, 30 août, 14 septembre et sur le module “Créez votre site en 2 jours” des 27 et 28 août. (dans la limite des places disponibles). Ces sessions ont lieu en Métropole Lilloise pour toute demande spécifique (autre date, groupe constitué, délocalisation…), me contacter.
En espérant vous y voir!
Read MoreLes mille et une façons de se tenir informé sur le web
Icône RSS
Nous avons tous nos blogs ou sites préférés et nous essayons de les lire régulièrement pour nous tenir au courant des nouveautés.
La première méthode, basique mais qui fonctionne sans avoir besoin d’être un geek : les mettre dans ses favoris et les visiter régulièrement. J’ai quelques sites que je visite tous les jours mais ça ne marche pas dans deux cas : si le blog est tenu par un particulier qui n’écrit pas régulièrement ou si le site est trop « touffu » ce qui est le cas pour des sites d’information. En plus, ça prend du temps.
La deuxième méthode est de s’abonner à une newsletter mais là le problème est l’encombrement de notre boîte mail. Je dois avouer que, même abonnée, je supprime souvent les newsletters sans les avoir lues sauf si le titre est particulièrement accrocheur. Pas cool…
C’est maintenant que ça devient plus technique mais fort utile.
Abonnement par Flux RSS (c’est le machin que j’ai mis en illustration) : deux solutions :
- par mail, mais là on revient au problème ci-dessus énoncé de la boîte mail encombrée.
- par flux RSS, il faut passer par un reader (moi mes flux sont sur ma page d’accueil Google). Je ne vais pas vous expliquer ce qui est déjà fort clair ici (je dois avouer que j’ai eu du mal à trouver un endroit où l’explication était claire et je ne suis toujours pas complètement convaincue…). Pas si simple à utiliser (et je ne vous raconte pas à installer surtout quand vous avez un bug sur votre site :-(…). D’expérience, méthode très peu utilisée en particulier chez les non-geeks qui sont la majorité de mes lecteurs.
Mais je n’ai pas encore sorti toutes mes cartouches:
Vous pouvez vous abonner à votre site préféré via Facebook : vous créez votre compte; si vous souhiatez suivre un site pro, vous dites j’aime; si c’est un individuel (souvent des artistes), il faut devenir « ami ». Pour que ça marche, trois impératifs : que vous n’ayez pas des milliards d’amis Facebook (moi j’en ai très peu); que vous ayez coché en bas de votre mur Facebook; modifiez vos options/Affichez les publications de tous vos amis et toutes vos pages (et non pas le choix par défaut qui est Amis et pages avec qui vous intéragissez le plus); que le blogueur mette systématiquement une alerte sur Facebook (ce que je ne fais pas par choix rédactionnel). Et impératif subsidiaire : que Facebook fonctionne correctement, ce qui est rare (je n’ai pas les même messages sur mon mur au même moment sur mon ordinateur et sur mon appli Iphone… Comprenne qui peut!).
Dernière solution : s’abonner au flux via Twitter : pour cela il faut créer un compte Twitter ici et s’abonner à la personne que vous voulez suivre. Certains blogueurs voient Twitter comme une alternative aux flux RSS pour Monsieur et Madame Toutlemonde. Encore un bémol : beaucoup de « vrais » twittos utilisent Twitter pour échanger des conneries sans queue ni tête avec leurs potes… Il faut donc faire le tri.
Quoi que… je suis sûre qu’il en existe d’autres que je ne connais pas.
La difficulté est de choisir une méthode, ce que je n’ai d’ailleurs pas fait. J’utilise assez aléatoirement chacune de ces solutions (je sais que je devrais me fixer des règles mais ça s’est fait au fil de l’eau). Cela me permet d’aller plus vite dans ma recherche d’informations en début de journée mais ce n’est pas satisfaisant en tant que tel. Par contre, je comprends que les non-initiés renoncent à faire un choix et restent à la bonne vieille première méthode….
Toute suggestion est la bienvenue!!!!
Faire un site WordPress pour les nuls
Comme je vous l’ai dit précédemment, j’ai décidé de mettre mon savoir-faire au service des utilisateurs (PME, TPE, créateurs d’entreprise, indépendants, associations et particuliers) à travers Isabelle Ostermann vous facilite le web.
Pour le premier projet, j’ai souhaité monter une « formaction » WordPress destinée aux particuliers. Formaction n’est pas un néologisme gratuit mais un essai pour décrire une formule mêlant action (création de votre site ou blog sur WordPress) et une formation à l’utilisation de WordPress. Une session de 4 personnes maximum (Métropole Lilloise) + un suivi à distance (mail, téléphone et/ou Skype) pendant un mois pour vous accompagner dans la réalisation de votre site/blog. Je cherche des testeurs fous à un prix défiant toute concurrence pour le mois de juin. Vous trouverez toutes les informations ici.
Facebook n’est pas dangereux…
Pas plus que la machine à vapeur lors de son invention, que la voiture, que le téléphone portable… Tout dépend de l’utilisation qu’on en fait.
Mes premiers pas sur Facebook ont été très méfiants : j’ai d’abord été inscrite sans y aller. Peur de la contagion? Ensuite, pour des raisons professionnelles (il faut bien se tenir à jour des technologies du jour), j’y suis allée, j’ai développé mon nombre d’ « amis » et j’ai observé… Longtemps… Sans rien dire… Pour comprendre… Et puis, j’ai trouvé un premier intérêt : devenir amie avec mes artistes, entreprises (Michel et Augustin, Archiduchesse…), médias préférés pour avoir toutes leurs news. Et il y a eu Fukushima, la Tunisie, l’Egypte, Facebook m’a permis d’avoir des impressions de personnes qui étaient là-bas ajoutant de la réalité aux médias. Et puis, j’ai commencé à lire les liens que mes « amis » publiaient. J’ai comme ça obtenu des informations intéressantes, des articles que je n’avais pas trouvés autrement…. Maintenant, je l’utilise aussi pour partager des articles et des informations : je le faisais avant par mail, je les publie maintenant sur mon mur (j’utilise toujours le mail pour les amis qui ne sont pas sur Facebook ou qui ne le lisent pas). Cela me permet aussi de rester en contact avec des personnes que j’aime bien mais qui ne sont pas à proprement parler des amis.
Il faut donc relativiser : Facebook est un superbe outil, c’est pour moi un média à part entière. Il ne faut cependant pas confondre les « amis » Facebook et les vrais amis, les « j’aime » Facebook et les j’aime dans la vraie vie. C’est un outil de partage. Il faut aussi garder en mémoire que c’est un lieu très public : les gens qui peuvent lire vos commentaires sont non seulement vos amis mais aussi les amis de vos amis de vos amis… si vos amis commentent vos posts. Ces amis de vos amis de vos amis… peuvent être vos patrons, des recruteurs… Il est donc déconseillé de partager des éléments très privés : par exemple, je ne mets pas mes photos sur Facebook mais sur un blog protégé par un mot de passe pour que seuls mes amis de la vraie vie y aient accès. J’essaye aussi de sélectionner mes « amis » Facebook en évitant d’y ajouter les relations purement professionnelles.
Essayez ou profitez de Facebook, vous verrez vous y prendrez plaisir.
Read MoreNouveau projet
Isabelle Ostermann vous facilite le web
Je vous donne la primeur de l’information alors que le projet et le site sont loin d’être aboutis mais ce blog et ses lecteurs (vous) sont pour beaucoup dans ma décision de me lancer dans cette nouvelle aventure.
Dans un premier temps, ce blog m’a servi de test et m’a appris à utiliser WordPress après de longues heures de recherche à chaque problème rencontré. Ensuite, j’ai constaté que les pages les plus lues étaient les pages techniques étaient les plus lues : la palme étant pour l’installation de WordPress 3.0 sur OVH.
En parallèle, j’ai continué à aider mes copains dans leurs installations informatiques, leur navigation internet, l’utilisation des réseaux sociaux sans risques et j’ai créé des sites internet pour des TPE/indépendants…
J’en suis arrivée à cette conclusion: mon savoir faire en informatique, internet et marketing et ma capacité à mettre à la portée des utilisateurs cette connaissance rendent un vrai service. Donc, pourquoi ne pas en faire une activité?
Le projet est en phase de test. Si la phase test fonctionne, je créerai une société avec un vrai nom. Je vous informerai aussi des opérations au fur et à mesure. Je vous remercie d’avance de tous vos commentaires pour faire avancer le schmilibilick!
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